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Privacy Policy

プライバシーポリシー

当社の強固なセキュリティと保護プライバシーポリシーがお客様の個人情報の安全を守ります。 情報はスタッフがお客様をサポートするため使用され、お客様の書面による許可があった場合、または犯罪捜査を進める場合のみ第三者へのアクセスが許可されます。当サイトで収集された情報の所有者はTomtop.comだけであり、お客様の個人情報を第三者機関に販売したり貸与したり、第三者機関と共有したりすることはありません。

どういった情報を集めているのでしょうか? 

登録されたメールアドレス、パスワード、ニックネーム、国、日時、ブラウザやオペレーティングシステム、リクエストされたURL、お客様のPayPalのメールアドレス、お客様のPayPalお届け先住所、その他の情報です。こういった情報はプレオーダー、注文確定、プロモーション、ニュースレター、ウェブサイトの統計情報などの、お客様体験を向上させるため、また人気商品を提供するために利用されます。また、当サイトに関するプロモーション情報を受け取らないと明記された場合を除き、お客様にセール、特別割引、新しいサイト機能などの情報を提供するために利用されます。ニュースレターの配信停止をご希望の場合は、「配信停止」のボターンを押してください。
注意:当社スタッフを含め、お客様以外誰もパスワードにアクセスできません。

どうやって個人情報を収集しているのでしょうか?

  1. お客様が当サイトを利用する際、お客様のIPアドレス、ブラウザ、オペレーティングシステム、そしてリクエストされたURLを収集することがあります。
  2. お客様が当サイトで注文されると、お客様の登録されたメールアドレス、パスワード、ニックネーム・国・日時・ブラウザやオペレーティングシステム、リクエストされたURL、お客様のPayPalのメールアドレス、お客様のPayPalお届け先住所が収集されます。
  3. 当社とお客様の間にパートナーシップがある場合は、レビューまたはお客様の声を集めるためにお客様の電話番号、ウェブサイトアドレス、MSNやSkypeのID、レビュー用やオンラインURLを収集することがあります。

個人情報を何に利用していますか?

お客様から収集した個人情報は以下の方法で利用されます: 
お客様体験を独自にカスタマイズにするため:
(お客様の情報を知ることによって、個人の要求によりうまく対応することができます)
注文の処理を行うため:
購入された商品の配送もしくは請求されたサービスを提供する目的以外でお客様の情報は、お客様の同意なしに、公的あるいは私的にいかなる理由があろうとも、販売、交換、譲渡、もしくは他企業に提供されません。
定期的にメールを送信するため:
注文処理のために提供されたメールアドレスは、お客様の注文に関する情報やアップデートを送信 したり、当社のニュース、アップデート、関連する製品やサービス情報等を受信するために使用されます。
注意:いかなる時点でも、メールの配信停止をご希望の場合は、いつでも各ニュースレターの下部に記載してある配信停止の方法をご覧ください。

どうやってお客様の情報を保護しているのでしょうか?

個人情報.について、当社は、お客様が注文をした際、または個人情報を入力、提供、または個人情報にアクセスした際に、お客様の個人情報の安全性を維持するためのさまざまなセキュリティ対策を実装しています。当社は、安全なサーバーを使用しています。すべての機密、信用情報は、セキュア・ソケット・レイヤー(SSL)技術を介して、暗号化された我々の支払先プロバイダのデータベースに送信され、特別にアクセスを許可された方にしかアクセス権限はなく、また、情報の機密性を保持する必要があります。お支払い後、お客様の個人情報(クレジットカード、社会保障番号、財務)は当サーバーには保存されません。

Cookieは使用していますか?

Cookieとは、Webサイトまたはそのサービス提供者によってウェブブラウザを通してお客様のパソコンのハードウェアに送られる小さいファイルのことです。(お客様がアクセスを許可した場合)これによってサイトあるいはサービスプロバイダのシステムが、お客様のブラウザを認識して、確実な情報を捉えて記憶する事を可能です。当社はお客様のショッピングカートに入った商品を記憶して処理するため、将来の訪問のための設定を理解し保存するため、広告を追跡してサイトのトラフィックと相互作用に関する情報を集めてまとめることでより良いサイト体験やツールを提供するためにクッキーを使用しています。

外部の第三者に情報を開示しますか?

当社はお客様の個人を特定する情報を販売、貸与、あるいは譲渡いたしません。ただし、当社が信頼できる、当サイトの運営をサポートしている、当社とビジネス活動を行っている、またはお客様にサービスを提供している第三者機関に関しては、当該第三者機関が情報を守秘することに同意した場合、情報を提供することがあります。また、当社は、法律に従い、当サイトポリシーを実施し、あるいは我々や他者の権利や所有物 、もしくは安全性を保護するために適切であると判断した場合、お客様の情報を公表することができます。ただし、個人を特定できない訪問者情報はマーケティング、宣伝もしくはその他の使用のために第三者機関に提供されることがあります。

第三者のリンク 

当社の判断で、時折、第三者による商品やサービスを当サイトで提案することがあります。こういった第三者サイトには別の、独自のプライバシーポリシーがあります。よって、こういったリンクサイトのコンテンツまたはアクティビティに関して当社は一切の責任を負いません。ただし、当サイトの適合性を守るため、第三者サイトに関する意見は歓迎しています。

変更のお知らせ

プライバシーポリシーに変更が必要と判断された場合は、この変更をプライバシー保護方針、ホームページ、またその他適切な場所に記載し、お客様に当社がどの情報を収集し、どのように使用し、どういった状況下でそれを開示するかを周知いたします。お客様は定期的にウェブサイトのプライバシーポリシーの変更を確認する責務があります。当社が当プライバシーポリシーに重大な変更を加えた場合は、このページまたはホームページに告知します。

連絡先

当プライバシーポリシーに関して質問がありましたら、下記のメールアドレスにて当社にご連絡ください。
メールアドレス:support@tomtop.com

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